1. Wer wir sind
HireAI wird von Chantal Spring mit Sitz in der Schweiz betrieben. Wir bieten Unternehmen KI-Agenten-Abonnementdienste an.
Kontakt: info@hireai.ch · www.hireai.ch
2. Welche Daten wir erheben
Wir erheben nur das, was zur Erbringung unserer Leistungen notwendig ist:
- Kontodaten: Name, Firmenname, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt)
- Zahlungsdaten: Werden sicher über Stripe verarbeitet. Wir speichern keine Kartennummern.
- Nutzungsdaten: Agenten-Konfigurationen, erstellte Berichte, Abonnementstatus
- Kommunikationsdaten: E-Mails, die Sie uns senden, individuelle Agenten-Anfragen
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten (Server-Logs)
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
- Zur Bereitstellung und Verbesserung unserer KI-Agenten-Dienste
- Zur Zahlungsabwicklung und Abonnementverwaltung
- Zum Versand dienstbezogener E-Mails (Berichte, Rechnungen, Benachrichtigungen)
- Zur Beantwortung von Support-Anfragen
- Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte. Wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbung.
4. Rechtsgrundlage (DSGVO & revDSG)
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Zur Erbringung der von Ihnen abonnierten Leistungen
- Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Plattform und zur Betrugsprävention
- Gesetzliche Verpflichtung: Zur Einhaltung des Schweizer und EU-Rechts
- Einwilligung: Für Marketing-E-Mails (jederzeit widerrufbar)
5. Datenspeicherung & Sicherheit
Ihre Daten werden auf Servern in der Europäischen Union gespeichert (Supabase EU-Region). Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselung (TLS/SSL) für alle Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch Stripe (PCI-DSS-konform). Wir sehen oder speichern Ihre vollständigen Kartendaten nicht.
6. Drittanbieter-Dienste
Wir nutzen folgende vertrauenswürdige Drittanbieter-Dienste:
- Supabase — Datenbank und Authentifizierung (EU-Server)
- Stripe — Zahlungsabwicklung
- Resend — Transaktionaler E-Mail-Versand
- Microsoft Azure OpenAI — KI-Verarbeitung (EU-Server, West Europe; keine personenbezogenen Daten werden geteilt)
- Vercel — Website-Hosting
7. Ihre Rechte
Gemäss DSGVO und Schweizer revDSG haben Sie das Recht:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten
- Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
- Löschung Ihres Kontos und Ihrer Daten zu beantragen
- Exportieren Ihrer Daten (Datenübertragbarkeit)
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einzulegen
- Einwilligung jederzeit zu widerrufen
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@hireai.ch oder nutzen Sie Ihre Kontoeinstellungen unter dashboard/settings. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
8. Cookies
Wir verwenden ausschliesslich technisch notwendige Cookies für Authentifizierung und Sicherheit. Wir verwenden keine Tracking- oder Werbe-Cookies.
9. Datenspeicherdauer
Wir speichern Ihre Daten, solange Ihr Konto aktiv ist. Nach der Kontolöschung werden Daten innerhalb von 30 Tagen entfernt, ausser wir sind gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet (z.B. Rechnungen: 10 Jahre gemäss Schweizer Recht).
10. Kontakt & Beschwerden
Bei Datenschutzfragen: info@hireai.ch
Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder Ihrer lokalen EU-Aufsichtsbehörde einzureichen.